Sie haben 14 Tage Zeit, eine E-Mail über das Kontaktformular zu senden, um eine Rückerstattung zu beantragen. Ihr Geld wird innerhalb von 5-10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet, abhängig von Ihrer Bank.
Hinweise:
* Die Artikel müssen in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden.
* Wenn Sie einen Artikel zurückgeben, ohne unseren Kundendienst zu informieren, wird unsere Qualitätsabteilung diesen Artikel als nicht erstattungsfähig betrachten.
* Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 3-5 Arbeitstagen nach Eingang der Rücksendung. Sobald die Rückerstattung erfolgt ist, wird Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail zugesandt.
* Bitte senden Sie die Ware nicht an die auf dem Versandpaket angegebene Adresse zurück. Es handelt sich nicht um unsere Rücksendeadresse, da dies sonst den Rückgabeprozess beeinträchtigen würde.
Der Kunde ist für die Rücksendekosten verantwortlich. Die Kosten variieren je nachdem, welches Versandunternehmen Sie für die Rücksendung der Waren verwenden.
Wenn die Ware defekt war, kümmern wir uns um die Rücksendung.
Bitte fügen Sie dem Rücksendepaket einen Vermerk mit Ihrer Bestellnummer bei.
Rücksendeadresse:
Ecom Marketing Limited
RM.517 New City Centre 2
Lei Yue Mun Straße
Kwun Tong, Kowloon
Hongkong
Stornierung:
Die Stornierung einer Bestellung ist innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Bestellung möglich.
Eine Stornierung nach dem Versand ist nicht möglich. Schicken Sie die Bestellung einfach nach Erhalt an uns zurück.
Das Produkt muss im originalen Zustand & ungeöffnet zu uns zurückgesendet werden.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.